一、事项名称

社会散居孤儿身份

二、申请服务对象

具有本地户籍,失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人。

三、政策依据

《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》（国办发〔2010〕54号）、《山东省人民政府办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》（鲁政办发〔2011〕47号）

四、办理条件

具有本地户籍,失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人，由地方县级以上民政部门依据有关规定和条件认定。

五、申办材料

儿童父母死亡（失踪）证明；儿童出生证明；儿童身份证或户口本；儿童1寸彩色照片3张；监护人身份证或户口本。

以上材料均提供原件、复印件一份。

六、办理方式

申请人的监护人携相关材料至申请人户口所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提交申请。

七、办理流程

1.乡镇人民政府（街道办事处）受理审核申请材料原件，对材料不全的，一次性告知需补齐的材料，对材料齐全的，将审批表（签字盖章）和申请材料复印件递交县级民政部门审核；

2.县级民政部门审核通过后，次月起纳入保障范围，同时将信息录入“全国儿童福利信息管理系统”。不符合保障条件的，应当书面说明理由。县级民政部门应同时与社会散居孤儿的监护人签定孤儿养育协议，对领取、使用孤儿基本生活费以及孤儿养育状况提出相应要求，明确监护人应依法履行的监护职责和抚养义务。

八、办理时限

申请人所在乡镇人民政府（街道办事处）应在10个工作日内对申请人的材料进行初步核实，县级民政部门对符合条件的申请人，在10个工作日内作出审批决定。

九、办理进度查询

1.现场查询：

申请人所在地的乡镇人民政府（街道办事处）。

2.电话查询：

芝罘区：0535-6020035

福山区：0535-6356859

莱山区：0535-6710859

牟平区：0535-4219136

蓬莱区：0535-5622550

海阳市：0535-3226907

莱阳市：0535-7269155

栖霞市：0535-5235029

龙口市：0535-8955710

招远市：0535-8213700

莱州市：0535-2202113

长岛试验区：0535-3219371

开发区：0535-6396821

高新区：0535-6922212

十、监督电话

芝罘区：0535-6225023

福山区：0535-6356235

莱山区：0535-6718722

牟平区：0535-4219210

蓬莱区：0535-5642550

海阳市：0535-3222208

莱阳市：0535-7268251

栖霞市：0535-5212295

龙口市：0535-8517179

招远市：0535-8213725

莱州市：0535-2212627

长岛综试区：0535-3212571

开发区：0535-6396735

高新区：0535-6922212